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2026 年 6 月 2 日購物真的能治癒悲傷嗎?
2014年,密西根大學的Scott Rick(史考特·瑞克)教授與其團隊在《消費者心理學期刊》發表了一項突破性研究。他們設計一系列實驗,讓受試者觀看令人悲傷的電影片段後,一組人被要求「購物」(即使只是假設性的購買決策),另一組人則只能「瀏覽」商品而不做任何選擇。
結果令人驚訝,做出購買決策的人,其悲傷程度顯著低於只瀏覽商品的人,悲傷感降低幅度達到三倍之多。更有趣的是,這個效果不需要真正花錢,光是「選擇」這個動作本身,就足以產生療癒效果。
這項研究揭示了一個關鍵,我們購物時追求的,往往不是商品本身,而是「做決定」所帶來的掌控感。這也解釋了為什麼即使把商品放進購物車卻不結帳,我們仍然能感到某種程度的滿足——因為大腦已經經歷了一次「掌控」的體驗。
快思與慢想的拉鋸戰
諾貝爾經濟學獎得主Daniel Kahneman(丹尼爾·康納曼)在其著作《快思慢想》中,提出了影響深遠的「雙系統理論」。他認為人類的思維分為兩個系統運作:「系統一」是快速、自動、情緒化的直覺反應;「系統二」則是緩慢、費力、邏輯性的理性分析。
當我們走進商店或打開購物APP時,系統一立即被啟動。它會在毫秒之間評估:「這個東西好看」、「那個正在打折」、「限時優惠快結束了」。這些判斷幾乎不經過意識層面,直接驅動我們的行為。而系統二——那個會說「等等,我真的需要這個嗎?」的理性聲音,往往來不及介入,或者因為疲勞、壓力、情緒低落而處於「休眠」狀態。這意味著,當我們在一天結束時感到疲憊,或者正經歷情緒波動時,系統二的「守門員」功能就會大幅下降——而這正是衝動消費最容易發生的時刻。
從個體到生態:消費的回聲
下次當你感到購物的衝動時,不妨問自己:「我現在追求的是這件商品,還是做決定的掌控感?」如果答案是後者,或許有其他方式可以獲得同樣的滿足——整理房間、完成一項待辦事項、規劃週末行程;這些同為「做選擇」的行為,一樣能恢復掌控感,卻不會增加物品的堆積。而當我們真正需要某樣東西時,「擁有」也不是唯一的選項。在本期專題中,我們將重新定義人與物之間的關係:物品圖書館讓「借用」取代「購買」,維修咖啡館則讓「修復」取代「丟棄」。不僅是環保議題的實踐,更是一種深層的掌控——包含對消費慣性的覺察、對物品故事的續寫,對共有價值的創造。

參考資料
[2] Kahneman, D. (2011). Thinking, Fast and Slow. Farrar, Straus and Giroux. Wikipedia 概述
[3] University of Michigan News. (2013). Feeling down? Retail therapy helps beat the blues.




